Vzrůstající význam mobilní reklamy na základě lokace

Značky, které chtějí v éře vzrůstající mobilní komerce zůstat konkurenceschopné i v budoucnu, potřebují využít informace získané na základě lokace nebo profilu zákazníka tak, aby zákazníka získaly a hlavně udržely. Do konce roku 2013 se uskuteční 12,5% všech e-commerce transakcí z mobilních telefonů a data založená na lokaci nebo zákaznických profilech budou využívána pro validaci 90% těchto transakcí.

Úsilí o udržení konkurenceschopnosti v elektronickém obchodování během příštích 5 let by mělo začít využitím kontextových aplikací, a to nejpozději do konce roku 2011, v zákaznických akvizicích a věrnostních programech, které jsou realizovány na základě personalizace marketingových aktivit.

Gartner předpokládá, že počet uživatelů služeb založených na lokálním vyhledávání vzroste globálně z 96 milionů na 526 milionů uživatelů v roce 2012. Geolokace má vysokou uživatelskou hodnotu a vliv na zákaznickou věrnost, protože spojuje širokou škálu potřeb od produktivity a plnění cílů v rámci marketingových aktivit v sociálních sítích.

Hlavním účelem vyhledávání pomocí mobilních telefonů je zvýšit prodeje a marketingové příležitosti. Aby toho bylo dosaženo, je třeba zlepšit uživatelské zkušenosti tak, aby se uživatelé ke službě vraceli. To bude mít vysoký dopad na technologické inovace a příjem výrobců. Další vliv bude mít to, že uživatelé se přesunou od internetových vyhledávačů k těm mobilním poskytovatelům, kteří budou mít jedinečné technologie pro mobilní vyhledávání.

Mobilní reklama má vzestupný růst napříč všemi kontinenty, umocněný zvýšeným využíváním chytrých telefonů a bezdrátovým internetem, ve které vidí zadavatelé novou příležitost. Celkové výdaje na mobilní reklamu činily v roce 2008 530 milionů dolarů a podle odhadů bude jejich nárůst činit v roce 2012 7,5 miliard dolarů. Mobilní reklama se stane důležitou součástí obsahu mobilního internetu, která bude kromě nabídky volných aplikací ke stažení plnohodnotným doplňkem klasických mediatypů.

Zdroj: Gartner